Возврат денежных средств

Добрый день! Делала заказ в вашем магазине. Оплата прошла 09.11.2015. Заказ №159259.В процессе выяснилось, что данная модель пришла с браком. Менеджер Булгакова Ирина сказала, что я должна выбрать другую модель. Однако, на сайте я ничего подходящего для себя не нашла. В соответствии с Законом о защите прав потребителей: "В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы, которое подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара (пункт 2 статьи 25 Закона)" Поэтому, прошу вернуть деньги в полном объеме.