Вопрос по заказу

Здравствуйте. Я уже задавала свой вопрос здесь по заказу №144795. Мне здесь ответили,что он уже выслан мне 24.07. А на почту пришло письмо от моего менеджера,что заказ мой только сегодня- 27.07. планируют выслать......В любом случае хочется уже получить номер отслеживания. Спасибо.