Доставка заказа

На сайте ПЭК в статус заказа внесли изменения - "долг по оплате 0". Это изменение внесли после моего отзыва? В заблуждение вводит ПЭК?
Сейчас могу написать, что ДОСТАВКА ОТ 5000 РУБЛЕЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕСПЛАТНАЯ.

Здравствуйте! Доставка для розничных покупателей: при покупке товара от 5 000 руб по рознице - бесплатная. Когда принимают груз на ТК ставят пометку оплаты и выставляют официальный счет фирме "Отправителю".Когда счет оплачивается фирмой "Отправителя", снимается пометка "долг по оплате....... рублей".

Мне пришла квитанция, где указан наложенный платеж 692 руб. Сумма заказа превышает 10 000. Мне придется доплачивать?

Здравствуйте!Бесплатная доставка заказов осуществляется только по территории РФ любыми транспортными компаниями, кроме авиаперевозок.

для розничных покупателей: при покупке товара от 5 000 руб.
для оптовых покупателей: при покупке товара от 25 000 руб.

У Вас заказ на 10 572 рублей по оптовым ценам, соответственно доставка Вашего заказ не может быть бесплатной.

Проверьте позиции моего заказа и покажите мне оптовую цену хотя бы одного товара. Что-то неладно в вашем королевстве....

Здравствуйте! Ваш заказ отправлен по оптовым ценам эту информацию можно проверить в своем личном кабинете.Например позиция в Вашем заказе

ЕлТ Т-15з Лт Платье

ассортимент

52

1

627

627

Розничная цена этой модели розничная 775 рублей.

Но товар я купила по розничным, а не оптовым ценам. Скидка мне предоставлена не была.