
+2
Завершен
отзыв и предложения
Заказываю в "знатной даме" не первый раз.По заказанным вещам-абсолютно нет никаких претензий.Все вещи сшиты качественно, идут размер в размер,такни приятные к телу.
Но хотелось бы более быстрой отправки заказов в регионы и оперативной информации по отслеживанию посылок. За частую происходит, что посылка уже в моем отделении почты,а номера для отслеживания посылки еще нет. И очень бы хотелось,чтобы почтовые услуги включали в стоимость вещей.Очень неудобно на почте заполнять бумаги для наложенного платежа.
Но хотелось бы более быстрой отправки заказов в регионы и оперативной информации по отслеживанию посылок. За частую происходит, что посылка уже в моем отделении почты,а номера для отслеживания посылки еще нет. И очень бы хотелось,чтобы почтовые услуги включали в стоимость вещей.Очень неудобно на почте заполнять бумаги для наложенного платежа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Почта России из-за большого количества отправляемых заказов предоставляет нам номера отправлений течение 2-х дней. Как только информация о треке посылки поступает, покупателю сразу же отправляется смс-оповещение с номером, а также данные по посылке указывается в личном кабинете покупателя в разделе «ваши заказы».