- Общий
-
Ошибки
+2
Очень трудно стало работать
Добрый день!
Что с вами случилось?
Счет по заказу 144691 от 10-го июля пришел только вчера и то неправильный, не включили в него дозаказ 144951. Ни в чате на в электронной почте не отвечаете. Как же работать? И это не впервые, прямо-таки выпрашивать приходится счета и ответы на вопросы. Примите меры, так растеряете всех клиентов.
Что с вами случилось?
Счет по заказу 144691 от 10-го июля пришел только вчера и то неправильный, не включили в него дозаказ 144951. Ни в чате на в электронной почте не отвечаете. Как же работать? И это не впервые, прямо-таки выпрашивать приходится счета и ответы на вопросы. Примите меры, так растеряете всех клиентов.
Ответ
0
Ответ
На рассмотрении
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте, Юлия Вадимовна! Вам на электронную почту отправлен счет с дозаказами. На сайте выставлены товары, которые имеются в наличии на складе (для быстрой отгрузки) и с доставкой до склада отгрузки 5-7 дней с момента оплаты покупателем (под заказ). Сейчас ведется оптимизация работы по сокращению сроков доставки товаров на склад и выставления счета. Для поиска таких товаров воспользуйтесь фильтром "Наличие товаров на складе"
Ответ
На рассмотрении
Здравствуйте, Юлия Вадимовна! Вам на электронную почту отправлен счет с дозаказами. На сайте выставлены товары, которые имеются в наличии на складе (для быстрой отгрузки) и с доставкой до склада отгрузки 5-7 дней с момента оплаты покупателем (под заказ). Сейчас ведется оптимизация работы по сокращению сроков доставки товаров на склад и выставления счета. Для поиска таких товаров воспользуйтесь фильтром "Наличие товаров на складе"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho