Спасибо за обращение. Мы учтем Ваши пожелания.
Здравствуйте. Вам нужно пройти в каталог "Костюмы, платья" - http://www.z-dama.ru/catalog/113/ Там вверху в поиске по размерам ввести нужный Вам размер и нажать "Показать".
Спасибо за отзыв! Мы будем стараться и дальше радовать Вас качественными товарами!
Здравствуйте. Это все сезонное платье. Состав: шерсть 56%, ПЭ 37%, спандекс 7%
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
Несоответствие размеров!
Здравствуйте! Сегодня получила заказ и очень разочарована, и это еще мягко сказано!!! Ужасное несоответствие размеров! На этикетке сайта написан один размер, на внутренней этикетке одежды другой. Заказывала Юнисев Полу пальто 52 размера, на этикетке производителя стоит 54 размер, на этикетке магазина 52 размер! Также заказывала платье ЛДС-Верно 0102 Лт1 розово-бежевый 58 размера, прислали вообще 60 размера. Юбка Д202-Трц 505/2-Лт-2Дж голубая, заказывала 60 размер. На этикетке магазина 60, а на этикетке производителя стоит европейский 50 (на наш 56 размер). Эту юбку специально заказывала повторно, т.к. в предыдущий раз вообще прислали 54 размер вместо 58. И это только малая часть. Делаю заказы регулярно и тоже были единичные случаи несоответствия, не обращала на них внимание, т.к. удавалась вещь быстро пристроить. Но в этот раз это уже перебор!!!! Прокомментируйте ситуацию.
Такая ситуация неприемлема для нашего интернет-магазина. Уточните пожалуйста полностью свои ФИО или номер заказа, по которому у Вас возникли проблемы, для разбора данной ситуации. Заранее спасибо.
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, А ЗАВТРА ВЫ РАБОТАЕТЕ?
НА ВЫХОДНЫХ КАК РАБОТАЕТЕ?
Здравствуйте. Мы работаем без выходных с 9 до 18 по мск времени.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам номер заказа или Ваши ФИО, чтобы мы смогли разобраться. Проверьте также не попало ли письмо менеджера к Вам в спам?
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho