Ваши комментарии

Да, как раз такое я видела. Считаю это недопустимым и за такое предусмотрена ответственность. К сожалению, руководство бездействует, никаких мер не предпринимают. В частности, Ирина обсуждала внешность моей знакомой в открытую и довольно громко, хотя ее саму можно отнести к "пышкам", как вы выразились...

К сожалению, ответа не последовало, хотя жалоба была и администрация обязана подробно разобраться в ситуации. Лично мне никто не ответил какие меры были приняты. Жаль, что не ценят клиентов магазина и тем более берут на работу некомпетентных сотрудников, которые хамят. Ни я, ни мои друзья с того момента не посещают этот магазин.

Это Ваше личное мнение Кристина Александровна и его никто не оспаривает...но кто переходит на личности так это данный продавец! И я буду разбираться до последнего! Если мне и моим друзьям не понравилось обслуживание, а точнее хамство, значит должны быть предприняты меры! Я, к сожалению, не знаю квалификации продавцов магазина и не знакома с этой работой, так как я работаю на руководящей должности, но уверена, что если высшее образование да и вообще работа с людьми, то не в правилах переходить на оскорбления покупателей магазина!!! Мне перезвонили из контактного центра и обещали прояснить ситуацию с данным продавцом-консультантом, жду результатов.
Если только сама Ирина может написать себе положительный отзыв, насмешили))) Какая разница какой тип человека зашел совершить покупку в магазин...? Всех ведь должны обслуживать одинаково или я не права? Или когда смеются за спиной и кидают грубые фразочки- это вполне нормально? В магазине есть два продавца с именем Ирина насколько мне известно. Так вот одна обслуживает так, что даже в самый ненастный день поднимется настроение....а вторая..увы...выражения ПТУшницы...манеры...оставляют желать лучшего!!! Я живу не в России и когда прилетаю к маме в Орел погостить, обязательно заглядываю в Примадонну или делаю заказ на сайте-благо доставка всего 2 дня- но после такого обращения более нет желания пока не сделают выговор продавцу. На вкус и цвет как говорится все фломастеры разные, но я уж тооооочно особенного и королевского обращения к себе не требую) Я могу взять вещь даже без примерки, я самый неприхотливый покупатель)


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho