Похожие темы не найдены.
0
Завершен
Заказ №146873. Прошло уже 11 рабочих дней со дня заказа, а статус не изменен до сих пор. Никакой смс не приходило. Менеджер на письма не отвечает. Как получить информацию.
Заказ №146873. Прошло уже 11 рабочих дней со дня заказа, а статус не изменен до сих пор. Никакой смс не приходило. Менеджер на письма не отвечает. Как получить информацию.
Ответ
Kuryleva Yuliya
10 лет назад
Здравствуйте! Заказ №146873,отправлен 12.08.15г. Номер почтового отправления появится в Вашем личном кабинете в течение суток.
0
Отвечен
Сообщите, пожалуйста, номер почтового идентификатора заказа №146652.
Сообщите, пожалуйста, номер почтового идентификатора заказа №146652.
0
Завершен
Добрый день! Заказ №147647, оплачен. Когда будет отправлен?
Добрый день! Заказ №147647, оплачен. Когда будет отправлен?
Ответ
Kuryleva Yuliya
10 лет назад
Здравствуйте! Денежные средства за заказ поступили 05.08.15г. Заказ будет отправлен 18.07.15,т.к ожидает поступление одной позиции.
0
Завершен
номер заказа 147307 дайте номер отслеживания
третий раз обращаюсь - дайте номер отслеживания заказа 147307 от30.07.2015, оплачен 01.08.2015г.
0
Завершен
Путаница получается
Здравствуйте получила ответ на свой вопрос но есть встречный вопрос.
Делала заказ 25.07.2015 №146329,менеджер ответил.
- Добрый день!Сообщаем Вам, что к сожалению, заказа №146329 нет в наличии.
Вы можете оформить новый заказ на сайте или мы вернем Вам деньги.
Я заказываю новый заказ Вы мне отвечаете:- Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв,бонусы в заказе учтены на 10% от стоимости заказа. Модель у Вас 2350, к оплате 2115 рублей.
Но заказ я делала под другой фамил.Шаймарданова сейчас у меня фамилия Ремеза т.к замуж вышла.РАЗБЕРИТЕСЬ жду ответе.Спасибо.
Делала заказ 25.07.2015 №146329,менеджер ответил.
- Добрый день!Сообщаем Вам, что к сожалению, заказа №146329 нет в наличии.
Вы можете оформить новый заказ на сайте или мы вернем Вам деньги.
Я заказываю новый заказ Вы мне отвечаете:- Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв,бонусы в заказе учтены на 10% от стоимости заказа. Модель у Вас 2350, к оплате 2115 рублей.
Но заказ я делала под другой фамил.Шаймарданова сейчас у меня фамилия Ремеза т.к замуж вышла.РАЗБЕРИТЕСЬ жду ответе.Спасибо.
Ответ
Kuryleva Yuliya
10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Людмила Владимировна! Ваши бонусы соединены. Теперь Вы под фамилией Ремеза,но бонусы от Шаймардановой зачислены.
0
Спасибо
благодарность
спасибо большое "Знатной Даме" за мой заказ. Я очень довольна.Получила то, что хотела!!! Отдельное спасибо менеджеру -Ворониной Ирине за работу!
0
Завершен
Заказ
Здравствуйте! Мой заказ №146930 от 29.07.2015 года, оплачен 01.08.2015 года. Хотелось бы знать, когда я получу свой заказ? Спасибо.
0
Завершен
Состояние заказа
Здравствуйте! Можно узнать состояние заказа № 147301 от 2015-07-30, оплачен 01.08.2015.
Ответ
Kuryleva Yuliya
10 лет назад
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен № почтового отправления 30504889024559.
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho