Пожелание для улучшения информирования покупателей
здравствуйте,
Очень нравятся модели на сайте вашей компании. Единственная к вам большая просьба: указывайте, пожалуйста, на КАЖДОЙ модели ее ДЛИНУ!
Опт это сколько и чего?
Оптовая покупка на 15000руб это одна модель или можно подобрать разные модели и размеры на такую сумму?
Здравствуйте! На 15000 рублей вы можете заказать любое колличество разных моделей.Приятных Вам покупок!
Описание брюк
Пояс у этих брюк СкР 0223з Брюки прямые на резинке? застегиваются молнию? Скажите пожалуйста
Здравствуйте! Брюки прямые, застегиваются на молнию. Приятных Вам покупок!
Спасибо большое
Спасибо большое за заказ. Очень быстро пришол заказ,все вещи и размер соответствует. Буду заказывать ещё.
Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)
Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, Ваши пожелания будут переданы в отдел маркетинга. Приятных Вам покупок!
НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ!!!
Здравствуйте. 18 февраля сделала заказ в вашем магазине(Ваш заказ № 167444 от 2016-02-18 19:39:05 на сумму 3213 рублей принят к обработке менеджером Булгакова Ирина...),который сразу же оплатила картой(Заказ № 167444 от на сумму 3213 рублей был успешно оплачен через сайт. Ф.И.О плательщика: ... Номер транзакции: 4031263.) Посылка пришла в почтовое отделение ,НО ПОЛУЧИТЬ Я ЕЕ НЕ МОГУ! Т.к. с меня требуют к оплате ,уже оплаченную мной сумму заказа- 3213руб.Связалась с вашим менеджером Ириной. На что мне ответили ,что возможно не правильно принята посылка("В Вашем почтовом отделении ее не правильно принимают, приняли по объявленной ценности.Почтовые сотрудники могут просмотреть данную информацию по номеру отправления, также к посылке прилагаются сопроводительные документы"). Я вновь посетила почтовое отделение с подобным объяснением, на что мне ответили, что посылка принята верно!И если заказ действительно оплачен,ТО ВАШЕМУ МАГАЗИНУ НЕОБХОДИМО ПРИСЛАТЬ ИМ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА ЭТУ ПОСЫЛКУО ТОМ ЧТО ОНА ОПЛАЧЕНА.Я вновь связалась с менеджером Ириной,на что она мне ответила("Какое надо прислать подтверждение об оплате и как? На электронный адрес или факс? "). Я написала("Здравствуйте,Ирина. Подтверждение надо вам отправить в почтовое отделение,о том что посылка моя оплачена и я вам эту сумму(3 213руб) не должна,что бы мне ее отдали,наконец!!! Как это делается и как вы связываетесь с почтовым отделением не имею понятия,я не почтовый работник. Мне вообще не понятно,почему заранее оплаченный заказ пришел от вас таким образом?! У меня такое впервые! Или верните деньги!). УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА,РАЗРЕШИТЕ СИТУАЦИЮ ИЛИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
Здравствуйте! Посылка уходит от нас с наложенным платежом в 387 рублей,а в Ваше почтовое отделение она поступает с наложенным платежом в 3213 рублей.С Вашим почтовым отделением разобрались. Приходите,пожалуйста получайте посылку.
| ерация | Дата | Место проведения операции | Атрибут операции | Вес (кг.) | Объявл. ценность (руб.) | Налож. платёж (руб.) | Адресовано | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Индекс | Название ОПС | Индекс | Адрес | ||||||
| Приём | 24.02.2016 15:53 | 305048 | Курск 48 | Единичный | 0,391 | 3213,00 | 387,00 | 443026 | Самара, Самарская обл. |
| Обработка | 24.02.2016 15:53 | 305048 | Курск 48 | Покинуло место приёма | 0,391 | 3213,00 | 387,00 | ||
| Обработка | 25.02.2016 19:31 | 305960 | Курск МСЦ | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
| Обработка | 29.02.2016 05:37 | 443962 | Самара МСЦ УОПо | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
| Обработка | 29.02.2016 08:08 | 443026 | Самара 26 | Прибыло в место вручения | 0,391 | 3213,00 | 3213,00 |
прошу позвонить по поводу заказа номер 166131, делала заказ в 2013 году, не позвонили, сейчас заказ вновь сделала история та-же...
прошу оформить или позвонить по заказу 166131
Здравствуйте! Менеджер не может с вами связаться,т.к у вас указан номер телефона,который постоянно выключен.Укажите,пожалуйста контактный номер,по которому можно с вами связаться.Приятных Вам покупок.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho