Заказ №166851
Заказ №166851 оплачен 11.02.2016 на сумму 3439 руб.нет никакой информации о нем, менеджер Ивахненко Анна не отвечает, директор не отвечает. 100% оплата сделана и все?? ни денег ,ни товара?? заказано три позиции, а в личной информации стоит две позиции и сумма оплаченного заказа 2956 р. как это понимать???
Здравствуйте! Уважаемая Татьяна Николаевна,менеджер несколько дней не может с Вами связать не по электронной почте, не по телефону.Писем от Вас не было. Сообщите,пожалуйста как можно с вами связаться?
добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту
Здравствуйте. Добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваше пожелание. Приятных Вам покупок!
Нечестная торговля
Здравствуйте. Зачем интернет- клиентов вводите в заблуждение? Или по-просту, обманываете? ЗАКАЗАЛА ПЛАЩ ЗА 3900 РУБ(ПО АКЦИИ), через неделю ПРИШЕЛ ЗАКАЗ ЗА 5980. Сейчас этот плащ у вас в интернет- магазине продается за 5200. Что с ним за неделю случилось? И почему заказанный мною товар пришел не по той цене, что я заказывала?
Как сделать возврат товара
Получила товар. Спасибо! Платье подошло идеально, но вот брюки-большие.Как сделать возврат?
Здравствуйте! Подробная информация о возврате находится в разделе "Покупателям-Возврат товара". Если вам нужна консультация менеджера,укажите,пожалуйста ваши данные и в ближайшее время мы свяжемся с вами.
Слова благодарности,девочки вы супер!!!
Получила заказ.Очень довольна!!! Спасибо большое.Очень благодарна Анне!!!С уважением Ирина Калуженина.
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Приятных Вам покупок!
Здравствуйте! На каждые 500 рублей покупки начисляется 100 бонусов! 1 Бонус = 1 рублю.Бонусы начисляются на товары со статусом "Новинка", "Хит продаж" и товары без статуса. Бонусами можно расплатиться в размере до 10% от суммы покупки. До покупки у вас было 700 бонусов , на вторую позицию в заказе Брюки Вам сделана скидка 10% (т.е из Ваших бонусов списано 166 рублей).
K
Сейчас Овчарова Л. сбросила письмо, где говорится об отправке моего заказа почтой. Мой заказ № 165296, при заказе небыло никаких пометок.
Уважаемая Ольга Александровна! Ваш заказ отправлен сегодня почтой России. Почтовый Трек в вашем личном кабинете появится в течение 2 рабочих дней.
Где заказ?
Здравствуйте! Заказ №164985 оплачен 100%, стоит отметка "выполнен", в кабинете номер для отслеживания отсутствует, статус не меняется.Что с заказом?
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 26.01.16г. Номер почтового отправления появится в Вашем личном кабинете в течение 2 дней.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho