+4
Завершен

Ассортимент продукции

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 2
Не знаю, опубликуете ли вы мой отзыв, но... Почему-то последнее время в разделе блузок у вас и выбрать-то нечего, все какое-то серое, невзрачное, не по сезону - уже почти лето, а у вас старые модели, с длинным рукавом...((( У меня больше половины вещей в гардеробе с вашего сайта было. А сейчас радовать перестали((((
Ответ
Здравствуйте. Сейчас мы ожидаем большое пополнение нашего каталога. Надеемся, что Вы сможете пополнить свой гардероб нашими новинками!
0
Спасибо

Огромное спасибо!

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Ответ
Пожалуйста
+1
Завершен

Общий

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 3
Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем-оптовиком. Но очень не удобно в том что наличие меняется и не получается сразу единовременно сделать заказ на оптовую сумму. Очень бы хотелось чтобы сначала часть заказа скинуть и потом оставшуюся и чтобы бронь  давалась  хотя бы на неделю. Понимаю что  это вам не удобно, но нам тоже...
Ответ
Здравствуйте. После совершения первого заказа, Вы можете в течение 48-часов делать дозаказы. Они будут автоматически объединяться в Ваш заказ.
0
Спасибо

Огромное спасибо менеджерам за профессиональный подход!

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 3
Дорогая "Знатная дама"! Выражаю огромную благодарность всем девочкам-0 менеджерам, которые обслуживали мои заказы, производили отправки и формирование. Всегда очень оперативно, чётко, пунктуально, очень профессионально. А главное- индивидуальный подход и рассмотрение всех запросов. Благодарю еще раз.
Ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ответ
Здравствуйте. К сожалению, сейчас точной информации по этой модели нет.
0
Спасибо

Огромное спасибо!!!!!

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Опять получила очередную посылку и не перестаю восхищаться вашим товаром, все просто идеально, и качество, и цена, и обслуживание на высоком уровне. Спасибо Вам огромное, что Вы есть, буду и дальше работать с Вами
Ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
+1
Отвечен

АСВ М804 Костюм Лт1Б

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
АСВ М804 Костюм Лт1Б можно фото второй расцветки в каталоге увидеть( темно синий)
Ответ
Здравствуйте. К сожалению, фотографии в темно-синей расцветки у нас нет.
0
Завершен

Сервис

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Ну товарищи, я в шоке! номер ИД вы мне прислали 12 мая тоесть сегодня, посылка пришла 10 мая, извещения с почты до сих пор нет! Вы с почтой договорились что ли?
Ответ
Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за неудобства. В период майских праздников Почта России перегружена. Номер отправления они нам прислали с большой задержкой, также как и Вам извещение.
0
Отвечен

Ужасный сервиз

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Впервые рискнула сделать у вас заказ и сразу столкнулась с никуда негодным сервисом.Заказ делала 29 апреля, оплатила в этот же день и тишина...Написала письмо 6 мая с прозьбой прислать номер для отслеживания.Менеджер Булгакова Ирина ответила мне 7 мая,что как только принесут чеки она мне вышлет ИД. и не слуху не духу...Сегодня уже 12 мая, где моя посылка? С Уважением, Губарева Татьяна Анатольевна.
Ответ
Здравствуйте. Мы приносим извинения за неудобства. Посылка была отправлена Вам во время: 2 мая. Из-за майских праздников только недавно получили номер для отслеживания от Почты и менеджер Вам его уже выслал. (30504873036261).
0
Завершен

фильтр

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
При поиске набираешь статус "новинка", а выходят модели из "акции". Почему такое неуважение к клиентам?
Ответ
Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за принесенные неудобства. На время проведения акции: весь ассортимент в розницу по оптовым ценам - все статусы у товаров были переведены в акцию. После окончания акции статус новинка вновь будет доступен.
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!

Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho