Похожие темы не найдены.

+4
Завершен
Ассортимент продукции
Не знаю, опубликуете ли вы мой отзыв, но... Почему-то последнее время в разделе блузок у вас и выбрать-то нечего, все какое-то серое, невзрачное, не по сезону - уже почти лето, а у вас старые модели, с длинным рукавом...((( У меня больше половины вещей в гардеробе с вашего сайта было. А сейчас радовать перестали((((

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Сейчас мы ожидаем большое пополнение нашего каталога. Надеемся, что Вы сможете пополнить свой гардероб нашими новинками!

+1
Завершен
Общий
Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем-оптовиком. Но очень не удобно в том что наличие меняется и не получается сразу единовременно сделать заказ на оптовую сумму. Очень бы хотелось чтобы сначала часть заказа скинуть и потом оставшуюся и чтобы бронь давалась хотя бы на неделю. Понимаю что это вам не удобно, но нам тоже...

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. После совершения первого заказа, Вы можете в течение 48-часов делать дозаказы. Они будут автоматически объединяться в Ваш заказ.

0
Спасибо
Огромное спасибо менеджерам за профессиональный подход!
Дорогая "Знатная дама"! Выражаю огромную благодарность всем девочкам-0 менеджерам, которые обслуживали мои заказы, производили отправки и формирование. Всегда очень оперативно, чётко, пунктуально, очень профессионально. А главное- индивидуальный подход и рассмотрение всех запросов. Благодарю еще раз.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. К сожалению, сейчас точной информации по этой модели нет.

0
Спасибо
Огромное спасибо!!!!!
Опять получила очередную посылку и не перестаю восхищаться вашим товаром, все просто идеально, и качество, и цена, и обслуживание на высоком уровне. Спасибо Вам огромное, что Вы есть, буду и дальше работать с Вами

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!

+1
Отвечен
АСВ М804 Костюм Лт1Б
АСВ М804 Костюм Лт1Б можно фото второй расцветки в каталоге увидеть( темно синий)

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. К сожалению, фотографии в темно-синей расцветки у нас нет.

0
Завершен
Сервис
Ну товарищи, я в шоке! номер ИД вы мне прислали 12 мая тоесть сегодня, посылка пришла 10 мая, извещения с почты до сих пор нет! Вы с почтой договорились что ли?

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за неудобства. В период майских праздников Почта России перегружена. Номер отправления они нам прислали с большой задержкой, также как и Вам извещение.

0
Отвечен
Ужасный сервиз
Впервые рискнула сделать у вас заказ и сразу столкнулась с никуда негодным сервисом.Заказ делала 29 апреля, оплатила в этот же день и тишина...Написала письмо 6 мая с прозьбой прислать номер для отслеживания.Менеджер Булгакова Ирина ответила мне 7 мая,что как только принесут чеки она мне вышлет ИД. и не слуху не духу...Сегодня уже 12 мая, где моя посылка? С Уважением, Губарева Татьяна Анатольевна.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Мы приносим извинения за неудобства. Посылка была отправлена Вам во время: 2 мая. Из-за майских праздников только недавно получили номер для отслеживания от Почты и менеджер Вам его уже выслал. (30504873036261).

0
Завершен
фильтр
При поиске набираешь статус "новинка", а выходят модели из "акции". Почему такое неуважение к клиентам?

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Мы приносим Вам извинения за принесенные неудобства. На время проведения акции: весь ассортимент в розницу по оптовым ценам - все статусы у товаров были переведены в акцию. После окончания акции статус новинка вновь будет доступен.
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho