Похожие темы не найдены.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Скорее всего, Ваш браузер либо сторонние программы (антивирус, фаервол) блокируют всплывающие окна с нашего сайта. Вам нужно либо их отключить, либо попробовать сделать заказ в другом браузере.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Спасибо за Ваше пожелание, мы обязательно передадим его руководству магазина.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Все наши товары соответствуют размерной сетке, которая находится на сайте в разделе для покупателей - "Размерная сетка" - http://www.z-dama.ru/informaciya-dlya-pokupateley/razmernaya-setka-tovara/

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Длина юбок у нас в основном начинается от 60 см.
Данная юбка - http://www.z-dama.ru/catalog/showitem/8849/ - 53.
Данная юбка - http://www.z-dama.ru/catalog/showitem/8849/ - 53.

0
Завершен
Доставка транспортной компанией DPD
В этой транспортной компании есть тариф DPD Consumer , специально для интернет-магазинов и их клиентов, доставка по этому тарифу занимает кратчайшие сроки и стоит дешевле. Я была бы рада, если бы ваш интернет-магазин работал с этой ТК, потому что в моем городе нет филиалов транспортных компаний, с которыми вы работаете, и в близлежащих городах тоже нет, поэтому доставка мне лично обходится очень дорого(
Спасибо за внимание, Анна, Ногинск
Спасибо за внимание, Анна, Ногинск

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте, Анна. К сожалению, филиала данной компании в нашем городе нет.

+1
Отвечен
n
Добрый вечер! Ответьте пожалуста, заказ оплатила, хотела бы знать № почтового отправления на заказ №73133.В личном кабинете информации нет, менеджер не отвечает, хотя в электронке я просила сообщить!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Отплата от Вас поступила к нам в четверг, в пятницу Ваш заказ был отправлен. Номер отправления мы еще не получили - Вышлем Вам его в ближайшие дни. Спасибо за заказ!

+1
Завершен
Спасибо за товар. Всё получили. Всё подошло. Товар надлежащего качества. Хотелось бы купить у вас верхнюю одежду. но боимся не подойдёт, а возввра в некоторых магазинах покупатели оставляли бы свои отзывы. Думаю. это не сщать не хочется. Хорошо бы как в
Спасибо за товар. Всё получили. Всё подошло. Товар надлежащего качества. Хотелось бы купить верхнюю одежду. Хорошо было бы, если покупатели оставляли бы свои отзывы о товарах. Спасибо!!!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв. Не подошедшие товары Вы можете вернуть или обменять на другие. Подробная информация находится на нашем сайте в разделе для покупателей - Возврат.

+2
Отвечен
пожелание
В прошлом году перед новогодними праздниками платья были наряднее,красивее,праздничнее..В этом....я разочарована...

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Спасибо за Ваше пожелание, оно будет передано руководству магазина!

+2
Отвечен
опять вопрос по заказу 73062
после моего обращения менеджер сообщила, что заказ отправлен 11 декабря, теххподдержка, что заказ отправлен 10 декабря, почтовый номер почему-то будет известен только 13 декабря - это как вообще? кстати сегодня вечер 13 декабря в личнол кабинете никаких сообщений нет, нет их ни в почте ни по телефону. как это пониать? деньги перевели на наш агазин и можете быть свободны? это лохотрон? или такой классный сервис? обращение конечно не опубликуете (может уже не ждать ни ответа ни посылки???), как же - это же не благодарность с диферабами.......

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
12 лет назад
Из-за большого количества отправляемых нами посылок, Почта России передает нам номера отправления только спустя 2-3 дня после отправки. Приносим извинения за неудобства. Номер отправления Вашей посылки: 30504869019643.
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho