Отзывы клиентов 883

Благодарность "Знатной даме", а курянам за брюки - отдельно!
Очень довольна последними приобретениями: пара брюк и туника. Куряне, оказывается, шьют отличные брюки! Молодцы! Спасибо Знатной даме за хорошее качество товаров!

Здравствуйте! Уважаемая Наталья Петровна, спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!

Здравствуйте,спасибо Вам за положительный отзыв! Приятных Вам покупок!

Блуза 102-МрТМ290-Лт1Б и юбка203-0579 1Мах-Ос 1
Блузу заказывала 58 размер, а юбку 60. Все подошло прекрасно. Очень качественный товар . Спасибо большое!

спасибо большое!!! заказ свой получила через 20 дней после оформления заказа... всё хорошо)))

Здравствуйте! Уважаемая Галина Игоревна,спасибо Вам за положительный отзыв.

Моя блуза 0704А
Купила блузу 0704А, очень довольна! Она легкая и приятная к телу. У меня рост маленький поэтому мне она как туника. Берите не пожалеете. Спасибо продавцу!
1.
2.

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Приятных Вам покупок!

по модели СкР 0559з
Здравствуйте! Очень хочу СкР 0559з Платье в 58 размере, если не маломерит, то можно и в 56. Можно ли заказать? Или может найдется такое?

Здравствуйте! Размерный ряд в этом платье от 48-54, если вы укажите данные для связи с Вами,менеджер подберет Вам красивое платье на Ваш размер. Приятных Вам покупок!

Спасибо!
Заказывала юбку, очень долго не решалась, юбки ношу крайне редко. Увидела модель и очень понравилась 201-КрМ552/Т1-Ос Юбка. Обновить пока не получилось. Немного узковата, но это поправимо. Подработаем себя и длину юбки. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв,носите с удовольствием.Приятных Вам покупок!

Здравствуйте! Уважаемая Наталья Леонтьевна, спасибо Вам за положительный отзыв! Притяных Вам покупок!

Здравствуйте! Заказ отправлен 01.04.16г. Номер для отслеживания будет в Вашем личном кабинете в течении 2 дней

Здравствуйте! Да,конечно. Укажите,пожалуйста данные для связи с Вами. Менеджер порекомендует Вам модели на рост 170-175 см.

Высылка за границу возможна или только по России?
Я проживаю в Германии и хотела бы узнать,возможно ли мне заказать у вас товар?Буда рада ответу

Здравствуйте! Да,конечно, отправка в Германию возможна. Приятных вам покупок

отзыв о заказе
сегодня получила свой заказ: офисное платье и плащ. Была приятно удивлена, все вещи очень качественно пошиты, модного дизайна, к моей фигуре (64 размер) подошли идеально.
Думаю, что скоро сделаю заказ вещей на лето.

Здравствуйте! Заказала платье арт.КрП ПЗ-2580-бз Получила в срок. Платье понравилось. Сотрудничество с менеджером Кожевниковой Мариной оставило самые приятные впечатления!

Долгожданная посылка
Заказала товар 12.03.2016, получила 25.03.2016. Шла посылка чуть дольше чем я планировала, но это не критично, не продукты же питания. Вообще, волновалась из-за размера, подойдёт-не подойдёт. Померила, и осталась довольна, подошло всё. Великолепное качество, всё так, как было описано на странице товара. Огромное спасибо Кожевниковой Марине. Буду сотрудничать со "Знатной дамой" и впредь. Кто ещё не решился, советую, главное, подобрать именно свой размер. Ещё раз, огромное спасибо за товар и хорошее качество.

Здравствуйте! Уважаемая Валентина Сергеевна, спасибо Вам, за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных вам покупок!

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста ваши контактные данные. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Пожелание для улучшения информирования покупателей
здравствуйте,
Очень нравятся модели на сайте вашей компании. Единственная к вам большая просьба: указывайте, пожалуйста, на КАЖДОЙ модели ее ДЛИНУ!

Опт это сколько и чего?
Оптовая покупка на 15000руб это одна модель или можно подобрать разные модели и размеры на такую сумму?

Здравствуйте! На 15000 рублей вы можете заказать любое колличество разных моделей.Приятных Вам покупок!

Описание брюк
Пояс у этих брюк СкР 0223з Брюки прямые на резинке? застегиваются молнию? Скажите пожалуйста

Здравствуйте! Брюки прямые, застегиваются на молнию. Приятных Вам покупок!

Спасибо большое
Спасибо большое за заказ. Очень быстро пришол заказ,все вещи и размер соответствует. Буду заказывать ещё.

Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)
Добрый день! очень хочется модель Платье 0702 в меньшем размере (44 размер), примите, пожалуйста, к сведению)

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, Ваши пожелания будут переданы в отдел маркетинга. Приятных Вам покупок!

НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ!!!
Здравствуйте. 18 февраля сделала заказ в вашем магазине(Ваш заказ № 167444 от 2016-02-18 19:39:05 на сумму 3213 рублей принят к обработке менеджером Булгакова Ирина...),который сразу же оплатила картой(Заказ № 167444 от на сумму 3213 рублей был успешно оплачен через сайт. Ф.И.О плательщика: ... Номер транзакции: 4031263.) Посылка пришла в почтовое отделение ,НО ПОЛУЧИТЬ Я ЕЕ НЕ МОГУ! Т.к. с меня требуют к оплате ,уже оплаченную мной сумму заказа- 3213руб.Связалась с вашим менеджером Ириной. На что мне ответили ,что возможно не правильно принята посылка("В Вашем почтовом отделении ее не правильно принимают, приняли по объявленной ценности.Почтовые сотрудники могут просмотреть данную информацию по номеру отправления, также к посылке прилагаются сопроводительные документы"). Я вновь посетила почтовое отделение с подобным объяснением, на что мне ответили, что посылка принята верно!И если заказ действительно оплачен,ТО ВАШЕМУ МАГАЗИНУ НЕОБХОДИМО ПРИСЛАТЬ ИМ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА ЭТУ ПОСЫЛКУО ТОМ ЧТО ОНА ОПЛАЧЕНА.Я вновь связалась с менеджером Ириной,на что она мне ответила("Какое надо прислать подтверждение об оплате и как? На электронный адрес или факс? "). Я написала("Здравствуйте,Ирина. Подтверждение надо вам отправить в почтовое отделение,о том что посылка моя оплачена и я вам эту сумму(3 213руб) не должна,что бы мне ее отдали,наконец!!! Как это делается и как вы связываетесь с почтовым отделением не имею понятия,я не почтовый работник. Мне вообще не понятно,почему заранее оплаченный заказ пришел от вас таким образом?! У меня такое впервые! Или верните деньги!). УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА,РАЗРЕШИТЕ СИТУАЦИЮ ИЛИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Здравствуйте! Посылка уходит от нас с наложенным платежом в 387 рублей,а в Ваше почтовое отделение она поступает с наложенным платежом в 3213 рублей.С Вашим почтовым отделением разобрались. Приходите,пожалуйста получайте посылку.
ерация | Дата | Место проведения операции | Атрибут операции | Вес (кг.) | Объявл. ценность (руб.) | Налож. платёж (руб.) | Адресовано | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Индекс | Название ОПС | Индекс | Адрес | ||||||
Приём | 24.02.2016 15:53 | 305048 | Курск 48 | Единичный | 0,391 | 3213,00 | 387,00 | 443026 | Самара, Самарская обл. |
Обработка | 24.02.2016 15:53 | 305048 | Курск 48 | Покинуло место приёма | 0,391 | 3213,00 | 387,00 | ||
Обработка | 25.02.2016 19:31 | 305960 | Курск МСЦ | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
Обработка | 29.02.2016 05:37 | 443962 | Самара МСЦ УОПо | Покинуло сортировочный центр | - | - | - | ||
Обработка | 29.02.2016 08:08 | 443026 | Самара 26 | Прибыло в место вручения | 0,391 | 3213,00 | 3213,00 |

когда будет отправлен мой заказ?
оплачен уже почти 2 недели назад, с тех пор тишина, менеджер Кожевникова один раз ответила что ожидается какая-то вещь и опять тишина. Что с моим заказом
№158377

Здравствуйте! Уважаемая Ольга Николаевна! Ваш заказ отправлен 12.11.15г. Информация об отправления появится в вашем личном кабинете в течение суток!

Возврат средств
Здравствуйте. Делала неоднократно заказы в вашем интернет магазине. Проблем никогда не было. 22.10. сделала очередной заказ (№ 157480), попросила уточнить наличие модели. Квочина Елена написала заказ обработан, выслала квитанцию. 22.10 заказ оплатила, жду посылку, примерно через неделю пришло письмо заказ аннулирован, модели не оказалось у поставщика. 03.11 Елена написала деньги для возврата переданы в бухгалтерию, сегодня 16.11. почтового перевода до сих пор нет. 13.11. написала письмо с просьбой уточнить ситуацию с возвратом, ответа не последовало. Пожалуйста, скажите, когда будет произведен возврат и присылаете вы номер для отслеживания?

Здравствуйте! Уважаемая Кристина Владимировна! Номер почтового перевода возврата денежных средств 318 996.

Не качественный товар

Ввиду того, что Вы получили товар в "пакете с дырками", возможно, упаковка всего заказа была нарушена при транспортировке или неаккуратно вскрыта при получении, о чем вы можете уточнить у организатора СП.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho