0
Завершен

кроме трикотажа, изделия из какой ткани есть?

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 0

Людям с большими размерами не стоит носить трикотаж. Хочется   увидеть  модели платьев из других тканей

Ответ

Здравствуйте. У нас есть изделия из трикотажа, шифона и текстиля. Спасибо, что оставили пожелание, мы передадим его руководству магазина.

0
Завершен

Заказ №158773. Когда я получу товар?

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Заказ отправлен,в течение суток у Вас в личном кабинете появится номер отправления!

0
Завершен

Как сделать возврат товара

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Получила товар. Спасибо! Платье подошло идеально, но вот брюки-большие.Как сделать возврат?

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Подробная информация о возврате находится в разделе "Покупателям-Возврат товара". Если вам нужна консультация менеджера,укажите,пожалуйста ваши данные и в ближайшее время мы свяжемся с вами.

0
Спасибо

Благодарность

Анонимный 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 2
Огромное спасибо, заказ получила быстро, одежда, как всегда, будто по мне шили.
0
Завершен

хотела бы приобрести трусы разных цветов (синий, красный, желтый и др.) и очень мало моделей р 58 и 60

Kapustina Tatyana Mihaylovna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
хотела бы приобрести трусы разных цветов (синий, красный, желтый и др.) и очень мало моделей р 58 и 60.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Ваша просьба передана в отдел по работе с покупателями.
Ответ

Спасибо за обращение. Мы учтем Ваши пожелания.

Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:

30504888012182
Принято к пересылке:

Курск 48
Посылка с объявл. ценностью и налож. платежом
Без разряда
Без отметки
Отправитель:
ООО ПРИМАДОННА
Получатель:
ШАЙМАРДАНОВА Л В




ОперацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём23.07.2015 16:12305048Курск 48Единичный3,11511192,00768,00624474Калья, Североуральск, Свердловская обл.
Обработка24.07.2015 03:23305960Курск МСЦПокинуло сортировочный центр---
Обработка29.07.2015 01:02102002Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1Покинуло сортировочный центр---
Обработка31.07.2015 23:08620962Екатеринбург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр---
Обработка01.08.2015 13:43624482Североуральск 2Прибыло в место вручения3,11511192,00768,00
Неудачная попытка вручения01.08.2015 13:44624482Североуральск 2Адресат заберет отправление сам---
Обработка01.08.2015 13:50624482Североуральск 2Передано почтальону3,11511192,00768,00
Обработка01.08.2015 14:46624489Североуральск УоопПокинуло сортировочный центр---
Неудачная попытка вручения01.08.2015 14:50624482Североуральск 2Адресат заберет отправление сам---
Досылка почты06.08.2015 11:13624482Североуральск 2Засылка3,11511192,00768,00624474Калья, Североуральск, Свердловская обл.
Обработка06.08.2015 14:31624489Североуральск УоопПокинуло сортировочный центр---
Обработка08.08.2015 02:08620962Екатеринбург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр---
0
Отвечен

Напишите номер для отслеживания заказа № 145850 от 2015-07-21​!

Zhukova Inna Valerevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 3
Напишите номер для отслеживания заказа № 145850 от 2015-07-21!
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте,номер для отслеживания 30504889023057
Ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку с чем связана такая разница в цене по доставке.
0
Завершен

добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту

Petuhova Elena Anatolevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Здравствуйте. Добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваше пожелание. Приятных Вам покупок!

Ответ
Здравствуйте. Заказать, примерить и выбрать понравившиеся модели можно только в наших центрах выдачи по адресу:

  • г. Орел, ул. Тургенева, 40, ТЦ «Водолей», 2 этаж, магазин «Примадонна», тел. 8 (4862) 443-156
  • г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 174 п, ТЦ "Максимир", 2 этаж, магазин "Примадонна", тел. 8 (4732) 333-061
  • г. Воронеж, пр-т Патриотов, 3А, ТЦ "Юго-Запад", 1 этаж, магазин "Примадонна", тел.8 (4732) 617-088
  • г. Белгород, ул. 50–летия Белгородской области, 11, универмаг «Маяк», 2 эт., магазин «Примадонна», тел. 8 (4722) 205-518
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Марина Геннадиевна! Благодарим за Ваш отзыв и хорошие слова в адрес нашего интернет-магазина! Приятных Вам покупок!

0
Завершен

Где заказ?

Macalo Larisa Alekseevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
На мой вопрос по заказу 143989 вы ответили, что он выслан 28 июля № почтового отправления 30504888012165, но такой номер почтового отправления в почтовых отслеживаниях не значится.Что же все таки с моим заказом?Прошу ответить в самое ближайшее время.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
ерацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём28.07.2015 17:36305048Курск 48Единичный0,2151755,00289,00353600Староминская, Староминский р-он, Краснодарский край
Обработка30.07.2015 18:00305960Курск МСЦПокинуло сортировочный центр---
Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш вопрос. У нас в магазине в данный момент примерно треть ассортимента рассчитана на размеры 60-62. Из них 204 - платья (очень много новинок). Воспользуйтесь, пожалуйста, нашим поиском по размерам. Он находится в каждом каталоге с одеждой на нашем сайте (вверху).
0
Исправлен

очень мало размеров 58 и более, модели, которые нравятся все меньших размеров!

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
1. Мало моделей на очень полных женщин, например с размера 58 и выше практически ничего нет, или все на старушек.
2. Цвета практически одинаковые, очень мало разнообразия.
3. Хочется больше классики и изящества, мне понравился костюм розового цвета, но он к сожалению - 50 размера.
И помните, что в России женщина с размерами 48-54 считается не полной, а стройной.
На ваших фото все модели какие-то толстые и одежда на них плохо сидит или им не подходит.
Ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что поделились своим мнением о нашем интернет-магазине. Ваш отзыв будет передан руководству магазина для рассмотрения.
0

Белые блузки

Анонимный 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Здравствуйте!Нужны белые блузки делового стиля от 42 до 60 размера с длинным и коротким рукавомImage 7Image 8Image 6
0
Завершен

Отзовы

Korenkova Inga Petrovna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Заказывали на сайте пальто, очень порадовала посылка все швы ровные описание полностью соответствует и самое главное это большая размерная сетка. Большое Вам спасибо!!!!
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте Инга Петровна! Благодарим за отзыв! Желаем Вам приятных покупок!
0
Отвечен

Почему менеджеры не отвечают на вопросы клиентов? Меня интересует, на какой рост модели платьев М244, М312, М313, М613?

Анонимный 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Почему менеджеры не отвечают на вопросы клиентов? Меня интересует, на какой рост модели платьев М244, М312, М313, М613?
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Эти модели на рост 164 см. Приятных Вам покупок!
0
Отвечен

Где заказ?

Zarubina Elena Viktorovna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Здравствуйте! Заказ №164985 оплачен 100%, стоит отметка "выполнен", в кабинете номер для отслеживания отсутствует, статус не меняется.Что с заказом?

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 26.01.16г. Номер почтового отправления появится в Вашем личном кабинете в течение 2 дней.

Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше пожелание. Мы обязательно его рассмотрим!
0
Спасибо

Хорошая работа

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Добрый день. Делала заказы два раза. Первый раз привозил курьер, второй раз почтой. С курьером конечно быстрее, но и дороже вышло. Почтой кстати тоже приемлемый срок: в течении 10 дней после отправки заказ получила. Столкнулась и с возвратом. Не подошли брюки, оформляла все в соответствии с инструкциями на сайте. Деньги вернули в течении 20 дней примерно, после отправки по почте))) Спасибо! 
Ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте Екатерина Дмитриевна! Скоро мы Вас порадуем  яркими весенними новинками. Приятных Вам покупок!
0
Отвечен

Вопрос по заказу

Vetitneva Svetlana Valerevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1

Здравствуйте. Я уже задавала свой вопрос здесь по заказу №144795. Мне здесь ответили,что он уже выслан мне 24.07. А на почту пришло письмо от моего менеджера,что заказ мой только сегодня- 27.07. планируют выслать......В любом случае хочется уже получить номер отслеживания. Спасибо.

Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте,номер отправления 30504888012687.
0
На рассмотрении

НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ

Анонимный 9 лет назад обновлен Rusakova Vera Nikolaevna 9 лет назад 2

заказ оплачен 21 декабря, товар в наличии, почему отправка после праздников,безобразно стали работать.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад

Здравствуйте! Укажите Ваши данные,пожалуйста. Для проверки информации.

0
Завершен

Где мой заказ №143552? Почему до сих пор нет номера почтового отправления?

Terehova Larisa Vladimirovna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаема Лариса Владимировна, № почтового отправления 30504888010829.
0
Завершен

Фото моделей

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Хотелось бы видеть также фото моделей со спины, Таких фотографий очень мало!
Ответ
Здравствуйте.Спасибо за Ваше пожелание. Мы собираемся в скором времени намного увеличить количество фотографий моделей со спины.
0

Заказ

Kaneva Valentina Mihaylovna 10 лет назад 0
Здравствуйте!Когда придет счет для оплаты заказа №145820?Жду уже больше недели!Нет ни какой информации от менеджера.
0
Отвечен

Прити М102 Платье+украшение Вс1Б

Krupskaya Irina Igorevna 10 лет назад обновлен Natasha Hohlova 10 лет назад 1
Пожалуйста, выпустите эти платья этих же расцветок в размере 50-52. Очень хочу иметь их все!!!!!
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Производитель выпускает изделие Прити М102 Платье+украшение Вс1Б от 56 до 60 размеров. Мы передали Ваше пожелание на изменение размерного ряда в отдел по работе с просьбами покупателей.
0
Завершен

Одобрение полученного заказа

Izabellalena Uralskaya hvoin 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Получила свой заказ. Восторг полнейший! Технология выполнения одежды выше всяческих похвал. Не представляла, что у нас можно приобрести такие вещи. Огромное спасибо.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho