0
Завершен

Заказ140739

Vasileva Elena Nikolaevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Добрый день! Вышлите данные ТТН по заказу.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Елена Николаевна! Номер транспортной накладной отправлен Вам на электронную почту!
0
Завершен

предоплата

Belova Larisa Gennadevna 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемые покупатели! Для всех Центров Выдачи доступны все модели на сайте. Вы можете заказать любой товар на примерку,который без пометки "ДОСТАВКА ТОВАРА НА СКЛАД В ТЕЧЕНИЕ 3-5 РАБОЧИХ ДНЕЙ." Если Вы заказываете модели именно с этой пометкой,то такие модели отпускаются,только по 100% предоплате. Приятных Вам покупок!
+5

Качество товара

Drozhzhina Valentina Nikolae 10 лет назад обновлен Stepanova Lyubov Yurevna 10 лет назад 3
Получила свой заказ (накладная №2265 от 26.052015). Сработали быстро. Качество вещей не удовлетворило, т.к. заявленные вещи по сезону как летние оказались далеко не такими - трикотаж плотный для лета, даже по внешнему виду. Размер платьев, кто -куда: одно оказалось "большемеркой", другое "маломеркой", а блуза, мало того, что оказалась сшита из непонятного трикотажа, так еще после первого дня носки растянулась до непонятных размеров, а после стирки (ручной) все швы "убежали" куда им захотелось, рукава стали разной длины. Заказывать вещи у "Знатной дамы" однозначно больше не буду.
-1
Завершен

Очень хороший магазин!

Stehova Galina Aleksandrovna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Платье получила в срок! Сидит , как влитое! Спасибо!!! Побольше бы фасонов не футляров!!!

Заказ №140088

Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Галина Александровна. Благодарим за отзыв! Желаем Вам приятных покупок!
0
Завершен

заказ 141522 можно переоформить? цена без скидки и неверный способ доставки

Sarycheva Lyubov Aleksandrov 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Любовь Александровна! Заказ №141522 аннулирован. Вы можете переоформить заказ. Приятных Вам покупок!
0
Завершен

Заказ №140739

Vasileva Elena Nikolaevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Добрый день! Прошу отправить данные по заказу №140739 от 04.06.2015г.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Заказ отправлен 06.06.2015г. Транспортной компанией Желдорэкспедиция.Номер транспортной накладной появится у Вас в личном кабинете в ближайшее время!
0
Отвечен

Здравствуйте. Почему менеджеры не отвечают на вопросы?

Lapina Marina Gennadievna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 3
Вы занесли меня в черный список?
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Менеджеры отвечают на все вопросы,Вас в черный список не вносили!
0
Завершен

Почему не отвечаете на вопросы?!

Stepanova Lyubov Yurevna 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Четыре года заказываю товар, до последних нескольких месяцев было хорошее обслуживание. А сейчас необходимой информации о новых товарах нет, на вопросы не отвечают... Прошло семь дней, как я спросила о длине пальто М1079. На позже заданные вопросы ответили, а на мой не отвечаете...
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Любовь Николаевна! К сожалению кроме состава ПАН 70%, шерсть 30%,больше информации никакой нет.
-2
Завершен

Благодарность

Chernova Viktoriya Nikolaevn 10 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 10 лет назад 1
Почитала отзывы и вижу что много клиентов не довольны тем, что не отображается оплата, отправка, история заказов, состав ткани. Уже 4 раз сделала заказ и ни разу не столкнулась с такими проблемами. Если оплатила и не оказалось товара на складе, мне сообщили и заказала другой фасон. Размеры подходят и носятся вещи хорошо и легки в уходе. Брюки ношу уже 1,5 года и вид они не потеряли. В магазинах и дороже покупала, но через полгода вид терялся. Очень довольна работой интернет-магазина. Единственное неудобство для людей, кто живет в деревне - нет возможности оплатить через почту. Чтобы оплатить заказ это нужно ехать в город в банк или иметь возможность оплаты через банк онлайн. Сделайте такую возможность - оплата при получении на почте.
Ответ
Kuryleva Yuliya 10 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Виктория Николаевна! Благодарим за отзыв!Нам важно мнение каждого покупателя. Желаем Вам приятных покупок!
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!

Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho