+2
Завершен

Добавьте сортировку по размерам, очень неудобно листать. Спасибо!

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 1
В старом варианте сайта это действовало и было очень удобно.
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Добрый день
Фильтр по моделям находится в левом нижнем углу. Для Вашего удобства наш магазин разработал «Быстрый просмотр», т.е при нажатии курсором на фотографию, Вам предоставляется возможность выбора цвета и нужного размера для дальнейшего добавления в корзину.
0
Завершен

очень хороший магазин но не как не могу купить пальто на синтепоне 70 размера

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Добрый день.Если Вы предоставите для связи Ваш e-mail или номер телефона, мы будем рады Вам помочь в выборе модели.
+2
Отвечен

Ассортимент

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 1
Здравствуйте. Заказываю изделия в вашем интернет магазине уже третий год, но с мая 2014 года не могу отправить заказ, а дело всё в том, что очень скудный ассортимент, мало новинок и интересных платьев, костюмов (особенно с 54 по 60 размеры). Не было интересных моделей одежды даже на лето, скоро Новый год и выбрать практически нечего!!!!!!!!!! Что случилось, вы распродаёте остатки и закрываетесь, или......... объясните причину.
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
В ассортимент сайта добавились новые категории товаров – джинсовая, спортивная, домашняя одежда, аксессуары. Значительно расширился модельный ряд постоянных категорий - на данный момент покупателям доступны порядка 850 моделей платьев и костюмов. Пополнение ассортимента новинками происходит еженедельно, однако ходовые размеры лидирующих позиций всегда продаются очень быстро. Для обеспечения покупателей лучшими моделями организованы собственный экспериментальный швейный цех и пошив у зарекомендовавших себя производителей России и Белоруссии. Выбрав в фильтре закладку «коллекция» Вы сможете подобрать подходящие Вам товары нашего собственного производства. В ближайшее время ожидается выпуск в продажу нарядных моделей.
Если Вы предоставите для связи Ваш e-mail или номер телефона, мы будем рады порекомендовать Вам наши лучшие модели.
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Добрый день! На электронный адрес,который Вы изменили,выслана квитанция на оплату.
+2
Завершен

отзыв и предложения

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 2
Заказываю в "знатной даме" не первый раз.По заказанным вещам-абсолютно нет никаких претензий.Все вещи сшиты качественно, идут размер в размер,такни приятные к телу.
   Но хотелось бы более быстрой отправки заказов в регионы и оперативной информации по отслеживанию посылок. За частую происходит, что посылка уже в моем отделении почты,а номера для отслеживания посылки еще нет. И очень бы хотелось,чтобы почтовые услуги включали в стоимость вещей.Очень неудобно на почте заполнять бумаги для наложенного платежа.
0
Завершен

оптовая цена от какого количества купленных вещей идет?

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 2
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Здравствуйте!
Минимальная сумма оптового заказа - 15 000 рублей по оптовым ценам.
Дополнительная скидка 5% предоставляется при разовой покупке товара на сумму более 50 000 руб. (скидка рассчитывается от общей суммы покупки).
+7
Отвечен

Очень не удобные новые фото- они не информативны. Теперь всегда так будет???

Анонимный 11 лет назад обновлен 11 лет назад 4
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение.
+8
Завершен

Дорисованные силуэты напоминают бумажных кукол из детства.

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 11 лет назад
Фото на сайте представлены в новом формате - модели сфотографированы на манекене и соединены с рисунком шаблона женской фигуры. Фото на манекене позволяет более точно представить посадку и длину изделия, исключая индивидуальные особенности фигуры манекенщицы, не отвлекая внимания на её внешность, возраст и настроение. Рисунок шаблона женской фигуры соответствует росту, на который рассчитано изделие, что позволяет увидеть его реальную длину.
+1
Отвечен

на какую сумму нужно сделать заказ чтобы заказывать по оптовым ценам?

Анонимный 11 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 11 лет назад 2
0
Завершен

Фото

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Фото одной одежды , так сказать , без модели девушки - не понятно как смотрится. как будет сидеть по фигуре Фото самой одежды - вообще ни очем - пожалуйста верните модель девушку обратно .
Ответ
Фото на сайте представлены в новом формате - модели сфотографированы на манекене и соединены с рисунком шаблона женской фигуры. Фото на манекене позволяет более точно представить посадку и длину изделия, исключая индивидуальные особенности фигуры манекенщицы, не отвлекая внимания на её внешность, возраст и настроение. Рисунок шаблона женской фигуры соответствует росту, на который рассчитано изделие, что позволяет увидеть его реальную длину.
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!

Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho