Похожие темы не найдены.

+1
Спасибо
Здравствуйте.
Уже не в первый раз заказываю вещи в вашем магазине. В этот раз заказала себе платье и юбку, платье маме. Качество отличное, строчки ровные, нигде ничего не тянет. Менеджеры работают хорошо, девочки очень вежливые и стараются помочь всегда, даже если на сайте еще нет информации. Спасибо за вашу работу))).

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

0
Спасибо
СПАСИБО ОТ АСТРАХАНОЧЕК)
Заказывали в вашем интернет-магазине несколько раз платья для мамы) Качество одежды отличное, пошито хорошо, строчки ровные. Заказ тут же обрабатывают ваши менеджеры ( с нами работали Ивахненко Анна и Кожевникова Марина). Девушки вежливые и внимательные! При возникновении вопросов о посылке они отвечали незамедлительно! После стирки одежда не садится и не вытягивается! Рекомендуем Ваш магазин всем родственникам и знакомым)))

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Такая ситуация неприемлема для нашего интернет-магазина. Уточните пожалуйста полностью свои ФИО или номер заказа, по которому у Вас возникли проблемы, для разбора данной ситуации. Заранее спасибо.

0
Завершен
Увеличить ассортимент 46-48 размеров, в особенности для офиса(работы)
Здравствуйте! приобрела у Вас несколько нарядов, была очень
удовлетворена ценой и качеством. Большая просьба увеличить ассортимент 46-48
размеров, в особенности для офиса(работы)

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего интернет-магазина из Ваше пожелание, которое будет передано руководству магазина.

+2
Спасибо
С благодарностью!!!
Я живу в Крыму, впервые сделала заказ у вас. Всем очень довольна, Марина Кожевникова очень быстро оформила. была тактична и внимательна, получила товар и буду впредь у вас заказывать СПАСИБО!!!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

0
Завершен
Большой размер
Заказала Блузку 50 размера 11-СмМ0907-Вс2- мои ОГ-100, хорошее качество очень понравилась, боялась что будет просвечивать, но все нормально. А вот заказала Юбку 201-КрМ547-ОС - 52 размера на мои параметры ОТ-90, ОБ-111,- это нечто- мешок, что талия, что бедра одного размера, по бедрам сошлась отлично, а вот по талии больше сантиметров на 15, хотя смотрела по размерной сетки, возвращать не буду, отдам перешивать.Заказывала первый раз и очень жаль, что ваши менеджеры не связываются по телефону и не обговаривают все детали.Хотела еще юбочек заказать, но уже боюсь.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Наши менеджеры всегда связываются по телефону с покупателями для уточнения данных по заказу. Напишите, пожалуйста, номер заказа или Ваши ФИО, чтобы мы смогли разобраться в случившемся.

0
Исправлен
Не качественный товар
Через группу совместных покупок (г. Архангельск) купила у Вас пальто Вирго М773 . Так вот оно оказалось с дыркой и не маленькой. То что это брак Вы признали. А теперь, поскольку организатор закупки уезжает в отпуск. то мне надо самой все оформить и вернуть товар. Пересыл будет за мой счет, и когда то все вернется. Причем данное пальто мне обошлось в 1840 руб. Так вот я хочу вернуть это ДЫРЯВОЕ пальто самостоятельно посылкой с наложенным платежом в сумме 1840 + все расходы на пересылку. Прошу ответить на почту o-dda@mail.ru Нина Ивановна

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Перед отправкой посылок, сотрудники нашего интернет-магазина тщательно проверяют товар на наличие брака и хорошо упаковывают, обеспечивая целостность и сохранность груза при транспортировке.
Ввиду того, что Вы получили товар в "пакете с дырками", возможно, упаковка всего заказа была нарушена при транспортировке или неаккуратно вскрыта при получении, о чем вы можете уточнить у организатора СП.
Ввиду того, что Вы получили товар в "пакете с дырками", возможно, упаковка всего заказа была нарушена при транспортировке или неаккуратно вскрыта при получении, о чем вы можете уточнить у организатора СП.

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение. Мы его обязательно рассмотрим.

0
Завершен
блуза
захотелось купить блузу а ее уже нет.возможно ли у вас пополнение определенного вида товара?

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте. Пополнение предыдущих моделей у нас бывает редко. Чаще появляются новые товары.

+1
Спасибо
Уважаемая Администрация
Благодарю Вас за выполненный заказ. Качество выше ожиданий!!! Спасибо!!! Очень красивые вещи. Все совпадает с размером. Дальнейшего Вам процветания!!!!

Ответ
Андрей Переверзев (Поддержка клиентов)
11 лет назад
Здравствуйте.
Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho