+2
Отвечен

Насколько точны размеры?

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
На сколько точны размеры? Покупала в магазине платье размер 54, но по Вашей сетке размер получается 64 ( ОГ 119, ОТ 111, ОБ 135)?
Ответ
Здравствуйте. Наши товары соответствуют размерной сетке, которая находится на сайте в разделе для покупателей.
0
Отвечен

а одежда 46 размера у вас есть?

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Ответ
Здравствуйте. Да, есть. Вам нужно пройти в каталог с женской одеждой http://www.z-dama.ru/catalog/15/ (или в любой другой каталог) и воспользоваться там поиском по размерам, который находится в фильтре в верху странички.
+1
Спасибо

Благодарность

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Спасибо большое Вам за  быстрое обслуживание, большой ассортимент, прекрасное качество товаров. Удачи Вам в бизнесе и в жизни.
Ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или ФИО.
0
Завершен

Спасибо менеджеру Анне Ивахненко. Юлия

Анонимный 11 лет назад обновлен 11 лет назад 2
Заказ был сделан 21 августа. Доставка EMS. 
Все пришло быстро. Вещи подошли,качество отличное. Спасибо менеджеру Анне Ивахненко
Ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв о нашем интернет-магазине! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или ФИО.
0
Отвечен

пальто

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Вирго М744 ЦВЕТ СИНИЙ к сожалению нет размерного ряда 52,54.Можно как то исправить?
Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. У нас редко пополняются размерные ряды у моделей, но мы передадим Ваш отзыв руководству магазина для рассмотрения.
0
Завершен

пальто

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1

Вирго М755 Пальто Зм очень понравилась модель но размерного ряда  нет. нельзя=ли отшить еще итересуют размеры 54,56,62

Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. У нас редко пополняются размерные ряды у моделей, но мы передадим Ваш отзыв руководству магазина для рассмотрения.
0
Завершен

отличные товары и цены

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв!
-1
Завершен

Заказ оплачен , а товар неотправлен !

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 4
Первый раз обратилась в Ваш интернет магазин, где понравились модели и цены. заказ сделал 20 08 2014, оплатила 21 08 2014, ни какой информации кроме ждите ТТН не было, сегодня  25 08 2014 позвонила ТК - там сказали нет груза на мое имя, позвонила менеджеру Овчаровой Любови - она что то мне стала рассказывать про то что передано все на склад и отправили, когда ответила что ничего не отправлено и я уже все выяснила - то пообщела после обеда все будет и ТТН тоже, уже 19 вечера ни сообщенич ни ТТН нет - первый раз как оптовик встречаю такое отношение и такую задержку товара. Крайне неприятно, что тебя даже не извещают о ходе ситуации после звонка и представленных требований к отправке своего груза. 
Ответ
Здравствуйте. Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы отправляем клиентам смс-сообщения после того как к нам поступит оплата, после того как заказ будет собран и смс с номером отправления, который мы получаем примерно через 2 дня после отправления заказа. Ваш заказ отправлен, и задержек с его отправления не было. Для более подробного разбора, напишите пожалуйста номер заказа или Ваши ФИО.
0
Завершен

размер бюстгальтера

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Опубликуйте пожалуйста на сайте размерную сетку для бюстгальтеров и как определить свой размер бюстгальтера
Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше пожелание. Мы обязательно передадим его руководству магазина!
0
Завершен

Моё мнение))

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 11 лет назад 1
Впервые рискнула заказать продукцию  белорусского производства. Подошло практически всё за исключением небольших погрешностей... Хотелось бы, чтобы производители не жадничали по поводу фурнитуры  и, учитывая пожелания многих, добавляли бы к той или иной вещи в обязательном порядке хотя бы одну-единственную запасную пуговицу)) Я не думаю. что это невыполнимо. С уважением Рулла Ирина, Тюмень
Ответ
Здравствуйте. Спасибо за сотрудничество и за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания!
Мы рады Вашим отзывам , пожеланиям и предложениям!

Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho