Что с моим заказом?
Добрый день! подскажите. когда я смогу получить заказ № 160322 от 19.11.2015г
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен в г.Орел "Водолей". Сегодня его можно получить. Приятных Вам покупок!
Опять не отправляется заказ в течении 2-х недель
что происходит? заказала платья к Новому году еще 26 ноября, сегодня 10 декабря, о заказе ни слуху ни духу.
Заказ №160976 Менеджер не отвечает
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен,В течение суток в личном кабинете появится информация о номере отправления.
Медвежья услуга
В ноябре я перечислила на счет фирмы "Знатная дама" 5000 рублей за два платья. После оплаты одно из платьев оказалось бракованным и мне предложили сделать перезаказ, я согласилась и заказала другое платье. По какой-то неведомой мне причине чудо-продавцы решили два платья отправить разными посылками, в результате чего я теперь должна оплатить две посылки. Спрашивается, по какому праву фирма распоряжается моими деньгами на свое усмотрение, я заплатила за два платья одновременно и получить должна их одной посылкой. Я что, должна сказать спасибо за то, что не прислали рукава и воротник в разных посылках? Кому нужны такие "медвежьи" услуги? В вашем магазине я заказала вещи в последний раз и на всех возможных сайтах размещу информацию о качестве вашего обсливания, вам доверять нельзя.
Здравствуйте! Уважаемая Галина Александровна! Извините, за техническую ошибку. Напишите,пожалуйста данные куда вернуть денежные средства за вторую посылку.Вам они будут возвращены.На электронную почту anna@z-dama.ru.
Заказ №160913 от 25.11.15
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,что с Заказом №160913 от 25.11.15.Делала заказ без предоплаты,чтобы доставка пришла в магазин,где можно будет померить заказанное.До сих пор никаких новостей не получила.
Здравствуйте! Денежные средства поступили 20.11.15. У Вас в заказе модель с пометкой "Отправка этого товара покупателю в течение 20 дней" . Заказ пока не отправлен,т.к ждём поступления модели.
Здравствуйте! У Вас на балансе 6 883,20 бонусов. Приятных Вам покупок!
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен,в течение суток в Вашем личном кабинете появится информация об отправке.
Здравствуйте! Заказ сегодня отправлен! В течение суток в вашем личном кабинете появится номер для отслеживания.
Здравствуйте! Заказ отправлен,в течение суток в Вашем личном кабинете появится информация об отправке.
Все отзывы фиксируются, проходят проверку на цензурность выражений, не соответствующие действительности, анонимные отзывы могут быть удалены. Анонимным считается отзыв, в котором нет информации о номере заказа или e-mail покупателя. Вопросы по текущим заказам будут переведены на менеджера-консультанта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho