Добрый день, Юлия. Обращаюсь к вам повторно по поводу возврата средств за заказ № 157480 (т.к. данного размера не оказалось у поставщика), 03.11. возврат был передан в бухгалтерию, позже вы написали, что возврат отправлен, прислали 6-значный номер, но данный формат номера (6 цифр) не отслеживается на сайте, сегодня 24.11. ходила на почту, денежный перевод до сих пор не поступил. Юлия, скажите как долго ждать, может при переводе неверно указали адрес, уточните пожалуйста.

Спасибо. Заказывала 3 вещи, все подошло, качество отменное.

Добрый день! Делала заказ в вашем магазине. Оплата прошла 09.11.2015. Заказ №159259.В процессе выяснилось, что данная модель пришла с браком. Менеджер Булгакова Ирина сказала, что я должна выбрать другую модель. Однако, на сайте я ничего подходящего для себя не нашла. В соответствии с Законом о защите прав потребителей: "В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы, которое подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара (пункт 2 статьи 25 Закона)" Поэтому, прошу вернуть деньги в полном объеме.

Доброе утро! Хотелось бы узнать историю моего заказа. Пальто по заказу №155578 вернула на сумму 1980 руб, сказали деньги не возвратят, нужно заказать другую вещь...Заказала платье ,№ заказа 159426 на сумму 2070 руб. 11.11.2015г., Ивахненко Анна сказала, что пришлет квитанцию на разницу в оплате...Но сегодня уже 23 ноября, извините, и никакого результата не вижу... Могу сама оплатить разницу без квитанции, но несколько раз пыталась связаться с Анной по почте, но Анна молчит... Только теперь это платье стоит не 2070, а уже цена приближается к 2500. Жду результата.

Здравствуйте! Хочется поблагодарить за качество продукции-спасибо! Очень радует! Неудобства доставляет одно но..В категории "костюмы" нет возможности заказать что-то отдельно. Учитывая менталитет русских женщин-у нас "верх" одного размера, а "низ" другого.Получается пиджак в пору, а юбка - увы...нужно больше на размер.Отдельно в категориях подобных моделей нет.А хотелось бы побаловать себя в праздники особенно.С уважением Елена

ЗДРАВСТВУЙТЕ, получила заказ, две вещи понравились, спасибо, а вот пальто не очень понравилось, возможен ли обмен части оптового заказа на другую продукцию такой же стоимости или дороже без переращета по розничным ценам, с уважением, Артемьева Ольга.