Отзывы клиентов 883

Здравствуйте! Заказ сегодня отправлен! В течение суток в вашем личном кабинете появится номер для отслеживания.


ПРЕДЛОЖЕНИЕ МУЖСКОГО АССОРТИМЕНТА


воротник или капюшон?

Спасибо за заказ. Рады, что Вам все понравилось.

Где счет на оплату?

Пожалуйста не присылайте мне свою рассылку

Куда дели мой заказ?


скажите пожалуйста такой модели платье Магия Моды М530 Платье Лт1Б будет побольше размер.


Наведите пожалуйста порядок!
Я сотрудничаю с вашим интернет-магазином с 2011года. Все устравилао, за это время я заказала у вас не на один миллион рублей. Но с весны стало очень струдно с вами работать. Счета приходится выпрашливать, а н если не спросить, то счет придет дней через 5. Потом приходится таким же образом выпрашивать номер накладной и 100% случаев его сообщат только дней через 5 после фактического получения мною товара. А сейчас вообще случай вопиющий. Заказ 144691, я оплатила по выставленному счету (ждала его 5 дней и он был неверный, пришлось опять вести длительнйю переписку, упрашивать чтобы выслали правильный счет), потом случайно увидела на сайте, что позиций в моем заказе стало меньше (мне никто об этом не сообщил) после многократных вопросов по почте, в чате и даже по телефону удалось выяснить, что якобы та позиция была бракованная. Потом опять длительная переписка с просьбой вернуть деньги за отсутвующую позицию. Я выслала свои данные для перевода денег и тут тишина. Опять молчите и на почте и в чате... полный игнор. Кстати вышеуказанный заказ так и не выслали, а он был оплачен неделю назад. Очень унизительно и временнозатратно стало работать.
На основании вышеизложенного у меня два вопроса:
1, Когда вы вернете деньги за исчезнувшую из заказа позицию?
2,Когда будет отправлен неделю назад оплаченный заказ?
3, Наладится ли работа вашего магазина в ближайшее время или мне тоже следует искать другого поставщика?
Так же я категорически против того, чтобы вы удалили данную жалобу с сайта.

Деньги возвращены сегодня в 16:00,сумма 2574 рублей.
Оплата поступила на расчетный счет магазина 20.07.15. Заказ будет отправлен 28.07.15г.
В ближайшее время наладится сроки доставки товара.

ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ




Отзыв и вопрос
Здравствуйте! Я вчера получила свой заказ, все понравилось, вся одежда хорошего качества. а еще подскажите, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы при регистрации и нет в моем личном кабинете данных об остатке денежных средств после заказа?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Укажите Ваши данные для проверки информации по бонусам.




Хорошее обслуживание, качественный товар
Получила очередной заказ. Спасибо Ивахненко Анне за быстрое и четкое оформление заказа. Как и все предыдущие четыре года, никаких проблем с оформлением заказа не было. Один раз был своевременный возврат денег (платье маломерило). Только один раз на почте украли посылку. Сейчас доставка ПЭК - быстро и качественно. Одежда, как всегда, хорошего качества, цена соответствует качеству. Удачи сотрудницам "Знатной Дамы"!

Здравствуйте! Уважаемая Любовь Юрьевна! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!

Отзыв о товаре


История заказа


Благодарность


Почему исчезли характеристики товара?


Очень довольна качеством и товара и обслуживания. Спасибо!


Здравствуйте! Очень довольна вашим магазином! Но хотелось бы купить и модели платьев с длиной макси!


Можно ли выставить фото модели Амелия Люкс 11-52 Платье+пояс Лт2 в других расцветках, т.к. представить, как будет выглядеть платье, сложно




Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что работа с нами приносит только положительные эмоции!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho