0
Завершен

кроме трикотажа, изделия из какой ткани есть?

Анонимный 10 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад 0

Людям с большими размерами не стоит носить трикотаж. Хочется   увидеть  модели платьев из других тканей

Ответ

Здравствуйте. У нас есть изделия из трикотажа, шифона и текстиля. Спасибо, что оставили пожелание, мы передадим его руководству магазина.

0
Завершен

Заказ №158773. Когда я получу товар?

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Заказ отправлен,в течение суток у Вас в личном кабинете появится номер отправления!

0
Завершен

Как сделать возврат товара

Анонимный 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Получила товар. Спасибо! Платье подошло идеально, но вот брюки-большие.Как сделать возврат?

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Подробная информация о возврате находится в разделе "Покупателям-Возврат товара". Если вам нужна консультация менеджера,укажите,пожалуйста ваши данные и в ближайшее время мы свяжемся с вами.

0
Спасибо

Благодарность

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 2
Огромное спасибо, заказ получила быстро, одежда, как всегда, будто по мне шили.
0
Завершен

хотела бы приобрести трусы разных цветов (синий, красный, желтый и др.) и очень мало моделей р 58 и 60

Kapustina Tatyana Mihaylovna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
хотела бы приобрести трусы разных цветов (синий, красный, желтый и др.) и очень мало моделей р 58 и 60.
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Ваша просьба передана в отдел по работе с покупателями.
Ответ

Спасибо за обращение. Мы учтем Ваши пожелания.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:

30504888012182
Принято к пересылке:

Курск 48
Посылка с объявл. ценностью и налож. платежом
Без разряда
Без отметки
Отправитель:
ООО ПРИМАДОННА
Получатель:
ШАЙМАРДАНОВА Л В




ОперацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём23.07.2015 16:12305048Курск 48Единичный3,11511192,00768,00624474Калья, Североуральск, Свердловская обл.
Обработка24.07.2015 03:23305960Курск МСЦПокинуло сортировочный центр---
Обработка29.07.2015 01:02102002Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1Покинуло сортировочный центр---
Обработка31.07.2015 23:08620962Екатеринбург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр---
Обработка01.08.2015 13:43624482Североуральск 2Прибыло в место вручения3,11511192,00768,00
Неудачная попытка вручения01.08.2015 13:44624482Североуральск 2Адресат заберет отправление сам---
Обработка01.08.2015 13:50624482Североуральск 2Передано почтальону3,11511192,00768,00
Обработка01.08.2015 14:46624489Североуральск УоопПокинуло сортировочный центр---
Неудачная попытка вручения01.08.2015 14:50624482Североуральск 2Адресат заберет отправление сам---
Досылка почты06.08.2015 11:13624482Североуральск 2Засылка3,11511192,00768,00624474Калья, Североуральск, Свердловская обл.
Обработка06.08.2015 14:31624489Североуральск УоопПокинуло сортировочный центр---
Обработка08.08.2015 02:08620962Екатеринбург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр---
0
Отвечен

Напишите номер для отслеживания заказа № 145850 от 2015-07-21​!

Zhukova Inna Valerevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 3
Напишите номер для отслеживания заказа № 145850 от 2015-07-21!
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте,номер для отслеживания 30504889023057
Ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку с чем связана такая разница в цене по доставке.
0
Завершен

добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту

Petuhova Elena Anatolevna 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Здравствуйте. Добавте пожалуйста на сайте фильтр по росту.

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваше пожелание. Приятных Вам покупок!

Ответ
Здравствуйте. Заказать, примерить и выбрать понравившиеся модели можно только в наших центрах выдачи по адресу:

  • г. Орел, ул. Тургенева, 40, ТЦ «Водолей», 2 этаж, магазин «Примадонна», тел. 8 (4862) 443-156
  • г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 174 п, ТЦ "Максимир", 2 этаж, магазин "Примадонна", тел. 8 (4732) 333-061
  • г. Воронеж, пр-т Патриотов, 3А, ТЦ "Юго-Запад", 1 этаж, магазин "Примадонна", тел.8 (4732) 617-088
  • г. Белгород, ул. 50–летия Белгородской области, 11, универмаг «Маяк», 2 эт., магазин «Примадонна», тел. 8 (4722) 205-518
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте! Уважаемая Марина Геннадиевна! Благодарим за Ваш отзыв и хорошие слова в адрес нашего интернет-магазина! Приятных Вам покупок!

0
Завершен

Где заказ?

Macalo Larisa Alekseevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
На мой вопрос по заказу 143989 вы ответили, что он выслан 28 июля № почтового отправления 30504888012165, но такой номер почтового отправления в почтовых отслеживаниях не значится.Что же все таки с моим заказом?Прошу ответить в самое ближайшее время.
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
ерацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём28.07.2015 17:36305048Курск 48Единичный0,2151755,00289,00353600Староминская, Староминский р-он, Краснодарский край
Обработка30.07.2015 18:00305960Курск МСЦПокинуло сортировочный центр---
Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш вопрос. У нас в магазине в данный момент примерно треть ассортимента рассчитана на размеры 60-62. Из них 204 - платья (очень много новинок). Воспользуйтесь, пожалуйста, нашим поиском по размерам. Он находится в каждом каталоге с одеждой на нашем сайте (вверху).
0
Исправлен

очень мало размеров 58 и более, модели, которые нравятся все меньших размеров!

Анонимный 10 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад 1
1. Мало моделей на очень полных женщин, например с размера 58 и выше практически ничего нет, или все на старушек.
2. Цвета практически одинаковые, очень мало разнообразия.
3. Хочется больше классики и изящества, мне понравился костюм розового цвета, но он к сожалению - 50 размера.
И помните, что в России женщина с размерами 48-54 считается не полной, а стройной.
На ваших фото все модели какие-то толстые и одежда на них плохо сидит или им не подходит.
Ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что поделились своим мнением о нашем интернет-магазине. Ваш отзыв будет передан руководству магазина для рассмотрения.
0

Белые блузки

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Здравствуйте!Нужны белые блузки делового стиля от 42 до 60 размера с длинным и коротким рукавомImage 7Image 8Image 6
0
Завершен

Отзовы

Korenkova Inga Petrovna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Заказывали на сайте пальто, очень порадовала посылка все швы ровные описание полностью соответствует и самое главное это большая размерная сетка. Большое Вам спасибо!!!!
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте Инга Петровна! Благодарим за отзыв! Желаем Вам приятных покупок!
0
Отвечен

Почему менеджеры не отвечают на вопросы клиентов? Меня интересует, на какой рост модели платьев М244, М312, М313, М613?

Анонимный 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Почему менеджеры не отвечают на вопросы клиентов? Меня интересует, на какой рост модели платьев М244, М312, М313, М613?
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте! Эти модели на рост 164 см. Приятных Вам покупок!
0
Отвечен

Где заказ?

Zarubina Elena Viktorovna 8 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 8 лет назад 1

Здравствуйте! Заказ №164985 оплачен 100%, стоит отметка "выполнен", в кабинете номер для отслеживания отсутствует, статус не меняется.Что с заказом?

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 26.01.16г. Номер почтового отправления появится в Вашем личном кабинете в течение 2 дней.

Ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше пожелание. Мы обязательно его рассмотрим!
0
Спасибо

Хорошая работа

Анонимный 10 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад 1
Добрый день. Делала заказы два раза. Первый раз привозил курьер, второй раз почтой. С курьером конечно быстрее, но и дороже вышло. Почтой кстати тоже приемлемый срок: в течении 10 дней после отправки заказ получила. Столкнулась и с возвратом. Не подошли брюки, оформляла все в соответствии с инструкциями на сайте. Деньги вернули в течении 20 дней примерно, после отправки по почте))) Спасибо! 
Ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте Екатерина Дмитриевна! Скоро мы Вас порадуем  яркими весенними новинками. Приятных Вам покупок!
0
Отвечен

Вопрос по заказу

Vetitneva Svetlana Valerevna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1

Здравствуйте. Я уже задавала свой вопрос здесь по заказу №144795. Мне здесь ответили,что он уже выслан мне 24.07. А на почту пришло письмо от моего менеджера,что заказ мой только сегодня- 27.07. планируют выслать......В любом случае хочется уже получить номер отслеживания. Спасибо.

Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте,номер отправления 30504888012687.
0
На рассмотрении

НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ

Анонимный 8 лет назад обновлен Rusakova Vera Nikolaevna 8 лет назад 2

заказ оплачен 21 декабря, товар в наличии, почему отправка после праздников,безобразно стали работать.

Ответ
Kuryleva Yuliya 8 лет назад

Здравствуйте! Укажите Ваши данные,пожалуйста. Для проверки информации.

0
Завершен

Где мой заказ №143552? Почему до сих пор нет номера почтового отправления?

Terehova Larisa Vladimirovna 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте! Уважаема Лариса Владимировна, № почтового отправления 30504888010829.
0
Завершен

Фото моделей

Анонимный 10 лет назад обновлен Андрей Переверзев (Поддержка клиентов) 10 лет назад 1
Хотелось бы видеть также фото моделей со спины, Таких фотографий очень мало!
Ответ
Здравствуйте.Спасибо за Ваше пожелание. Мы собираемся в скором времени намного увеличить количество фотографий моделей со спины.
0

Заказ

Kaneva Valentina Mihaylovna 9 лет назад 0
Здравствуйте!Когда придет счет для оплаты заказа №145820?Жду уже больше недели!Нет ни какой информации от менеджера.
0
Отвечен

Прити М102 Платье+украшение Вс1Б

Krupskaya Irina Igorevna 9 лет назад обновлен Natasha Hohlova 9 лет назад 1
Пожалуйста, выпустите эти платья этих же расцветок в размере 50-52. Очень хочу иметь их все!!!!!
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте! Производитель выпускает изделие Прити М102 Платье+украшение Вс1Б от 56 до 60 размеров. Мы передали Ваше пожелание на изменение размерного ряда в отдел по работе с просьбами покупателей.
0
Завершен

Одобрение полученного заказа

Izabellalena Uralskaya hvoin 9 лет назад обновлен Kuryleva Yuliya 9 лет назад 1
Получила свой заказ. Восторг полнейший! Технология выполнения одежды выше всяческих похвал. Не представляла, что у нас можно приобрести такие вещи. Огромное спасибо.
Ответ
Kuryleva Yuliya 9 лет назад
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятных Вам покупок!


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho